Author: Donny Oktavian Syah (Page 1 of 41)

Muslim Tourist & Halal Food

Gambar muslim tourist & halal food Muslim Tourist & Halal Food muslim tourist in japan1Beberapa saat lalu, koran The Japan Times mewawancarai seorang turis dari Malaysia yang berkunjung ke Jepang selama kurang lebih satu minggu. Dilaporkan sang turis tersebut mengobrol bahwa dia membawa segepok mie instan. Alasannya jelas, ketidaktahuan tentang kuliner mana yang bisa dikonsumsi selama berdarmawisata di Tokyo dan Kyoto yang dikunjungi. Cerita ini dirilis di tengah data statistik turis dari Asia Tenggara yang merangkak naik. Di Kyoto misalnya tercatat 845.000 turis menyambangi bekas ibukota Jepang di masa lampau ini, 13.000 disumbang turis dari Malaysia dan Indonesia di tahun 2012. Padahal tahun sebelumnya hanya 8000 orang saja, naik sekitar 61%, diperkirakan semakin meningkat.

read more

Japanese Customer Behavior: Kibishi!

Maneki Neko Japanese Customer Behavior: Kibishi! Japanese Customer Behavior: Kibishi! maneki nekoBanyak orang “terpesona” ketika bertandang ke negeri matahari terbit, dan melakukan shopping di sana. Tingkat kesopanan serta service yang diberikan ketika kita berbelanja bisa dikatakan mereka ada di atas rata-rata. Tetapi pernahkah Anda memikirkan dengan kacamata sebaliknya, misalnya Anda sebagai penjual dan orang Jepang sebagai customer (pembeli). Pernahkah Anda membayangkannya ?

Bagi yang pernah bekerja atau pernah pengalaman bekerja part-time (arubaito) di perusahaan Jepang barangkali sedikit banyak akan paham bagaimana “complicated”-nya berurusan dengan “saudara tua” kita ini. Ini beberapa ekspektasi yang oleh orang atau perusahaan Jepang kalau kita membangun bisnis dengan mereka dari pengamatan yang ada:

read more

Memahat Masa Depan ala Toyota

“The Best way to predict the future is to invent it” (Alan Kay)

toyota-kijang-78 Memahat Masa Depan ala Toyota Memahat Masa Depan ala Toyota toyota kijang 781Salah satu kelihaian Toyota sebagai salah satu pemain otomotif kelas dunia disamping kehandalan menerapankan efisiensi ala Toyota yang dapat dibaca dibukunya Jeffry Liker di buku Toyota Way, menurut saya adalah kelihaian “membaca” apa yang konsumen inginkan dan harapkan. Contoh keberhasilan Toyota Kijang di Indonesia kalau merujuk sejarahnya, sempat “ditertawakan” dan diolok-olok seperti mobil “kotak sabun”, karena modelnya kala itu “tidak trendy” sama sekali ketimbang mobil-mobil lain khususnya mobil-mobil buatan Eropa dan Amerika kala itu. Tetapi sejarah mencatat mobil Toyota Kijang dan turunannya (Innova, Avanza, dll) adalah mobil dengan tingkat lakunya paling tinggi, bahkan dengan guyonan ada beberapa menyebutnya “mobil rakyat”, karena rata-rata orang mempunyai mobil tipe ini.

read more

Berpikir dan Berperilaku Efektif

nine dot2 Berpikir dan Berperilaku Efektif Berpikir dan Berperilaku Efektif nine dot2Suatu saat saya jalan satu mobil dengan seorang kolega yang cukup sering diundang dan menjadi pembicara di perusahan-perusahan. Sembari “menikmati” macetnya Sudirman siang itu, kebetulan teman saya disamping berlatar belakang bisnis dia juga punya basis filsafat yang kental, melempar sebuah perbincangan yang cukup menggelitik. “Suatu saat ketika kita didera kekurangan ketika saya masih kecil, Ibu saya pernah disambangi salah seorang keluarga kami, ketika itu Ibu disalami oleh saudara itu dan diselipi amplop uang yang lumayan”, kata Kolega saya membuka pembicaraan. “Yang saya heran isak tangis Ibu saya lebih keras setelah diberi amplop tadi.”

read more

Revolusi Konsumen Kelas Menengah Indonesia

Consumer 3000 Revolusi Konsumen Kelas Menengah Indonesia Revolusi Konsumen Kelas Menengah Indonesia consumer 3000Beberapa hari lalu, seorang kawan yang dulu saya kenal sejak masa kuliah di Jogja dulu, mengundang saya untuk menghadiri acara yang digagasnya bersama Majalah SWA yang bertajuk “Indonesia Middle-Class Consumer Report 2013” yang diadakan di sebuah hotel di bilangan Kuningan. Sudah lama saya tidak bersua face-to-face dengannya. Hanya sesekali berbalas sms ber-say hello. Lembaga riset yang baru didirikannya bernama CMCS ( Center for Middle-Class Consumer Studies) yang memfokuskan untuk mengulak-mengulik “perilaku kelas menengah Indonesia” yang diyakini bakalan membesar kedepannya.

read more

Page 1 of 41

Powered by WordPress & Theme by Anders Norén